Política de Privacidade

A Loja Churrasqueiro Raiz está comprometida com a segurança e privacidade das informações dos nossos clientes e parceiros. Para isso, apresentamos nossa política de uso dessas informações.

Política de coleta de dados e controle do cliente


Coleta de dados
Para melhorar a experiência do cliente e aprimorar produtos e serviços, a Loja Churrasqueiro Raiz precisa coletar informações importantes de nossos clientes:

Informações cadastrais:

Nossos serviços exigem que o cliente tenha uma conta de usuário no site, e para isso é necessário apresentar informações pessoais como: nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone, CPF, RG, entre outros dados para efetuação do cadastro. Além dessas, podemos coletar outras informações quando o cliente usa o site ou adquire produtos para fim de contato e outros serviços.

Envio de e-mail, WhatsApp e SMS:

Tem a finalidade de melhorar a relevância da comunicação da Loja Churrasqueiro Raiz com o cliente na forma de informativos, promoções e mudanças relevantes no site.

Podemos coletar informações de parceiros para somá-las à nossa base de dados, as quais não serão vendidas ou fornecidas para terceiros estranhos à esta política de privacidade.

Os Anúncios 

Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

Notificações por PUSH

Tem a finalidade de melhorar a relevância da comunicação da Loja Churrasqueiro Raiz com o cliente na forma de informativos, promoções e mudanças relevantes no site. São enviadas mediante autorização do usuário pelo navegador de internet. 

Controle do Cliente:

O cliente tem a liberdade de escolher as informações que quer fornecer.

  •  Durante o cadastramento ou preenchimento do e-mail o cliente opta por receber informativos e promoções por e-mail, SMS ou outros meios.
  •  O envio de e-mails acontece somente com o consentimento do cliente. Este pode ser desativado a qualquer momento por solicitação do cliente.


Cookies:

Cookies são identificadores de interação com nosso site ou publicidade que são transferidos para o equipamento do cliente. É uma funcionalidade utilizada pela maioria dos navegadores. Recomendamos que mantenha o salvamento de cookies ligado, visto que assim é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada.
É por meio dos cookies que recebemos informações durante a interação do usuário com o site e com nossas propagandas.


Observações Gerais:

A atualização e fornecimento correto dos dados à Loja Churrasqueiro Raiz é de inteira responsabilidade do cliente.
Loja Churrasqueiro Raiz é uma empresa em constante evolução quanto ao seu modelo de negócio, reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento.


Segurança da Informação:

Todas as informações e transações com cartão de crédito ou não são executadas com tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados do cliente e histórico de pedidos nunca sejam acessados ou divulgados indevidamente.