Prezado(a) Cliente;

Esse artigo é super importante para você entender com clareza, como a Loja Churrasqueiro Raiz, se importa 100% com a segurança nos pagamentos de nossos clientes, com a entrega correta dos seus produtos, bem como, com a garantia e respeito ao código do consumidor.

Abrir Reclamação via Whatsapp:
ATENDIMENTO IMEDIATO

COMPRAR EM NOSSA LOJA É SEGURO POIS TRABALHAMOS DO SEGUINTE MODO:

COMPRA SEGURA PAGSEGURO, MERCADOPAGO E APPMAX.

Não recebemos o seu pagamento. É isso mesmo! Após o cliente fazer o pagamento em nossa loja, o dinheiro fica seguro e retido na plataforma de pagamentos, e ainda não temos acesso ao mesmo, teremos acesso ao seu pagamento somente quando entregarmos o seu pedido.


Veja abaixo como funciona em cada um dos 3 provedores de pagamento:
https://pagseguro.uol.com.br/conta-digital/compra-protegida
https://www.mercadopago.com.br/ajuda/dinheiro-seguranca-compras_328
https://appmax.com.br/consumidor/

ENTREGA GARANTIDA CHURRASQUEIRO RAIZ

Feito o pedido em nossa loja e o pagamento concluído. A plataforma de pagamentos nos informa com um ''OK'' para enviar seu produto, então embalamos com todo carinho e cuidado, postamos nos correios/transportadora.

Após postado, recebemos o código de rastreio para acompanhamento e o informamos via e-mail para você acompanhar também.

IMPORTANTE: Também informamos o código de rastreio para a Plataforma de pagamentos, onde a mesma confirma que seu pedido foi enviado com sucesso e esta em rota de entrega.

PEDIDO ENTREGUE? AGORA SIM RECEBEMOS SEU PAGAMENTO

IMPORTANTE: Somente quando o cliente recebe o pedido e que é confirmado a entrega pelos correios/transportadora, que recebemos o pagamento do pedido da cliente pela plataforma de pagamento.

Churrasqueiro Raiz


DEMAIS GARANTIAS COMPRANDO CONOSCO

*Envio de código de rastreio para acompanhamento
*Atendimento personalizado pelo e-mail e WhatsApp
*Acompanhamento em tempo real da entrega do seu pedido
*Frete grátis para todo o Brasil

     

    Nosso trabalho é voltado para fornecer o máximo de segurança possível para nossos clientes no pagamento, e também na entrega garantida. Visando sempre combater fraudes que assolam demais clientes que também compram pela internet.

    Já vendemos há mais de  5 anos. Nossa história começou em outubro de 2015. Hoje temos um portal com mais de 200 produtos exclusivos.

    Acesse nosso Instagram @churrasqueiro.raiz ou nossa fanpage no Facebook churras.raiz, lá você tem um acesso mais abrangente da nossa loja, pois a plataforma nos permite repostar indicações de clientes, dia-a-dia da loja, vídeos, receitas, novos produtos e muito mais.

    Agradecemos a sua atenção e lhe desejamos boas compras!

     

     

    Atenciosamente,

    A Gerência - Loja Churrasqueiro Raiz

    Loja Churrasqueiro Raiz é confiável